Yeni müşteri kazanmak önemlidir. Ancak işletmeler için sürdürülebilir büyüme, mevcut müşterilerin tekrar gelmesiyle oluşur. Müdavim uygulaması, müşterileri ödüllendirerek ziyaret sıklığını ve müşteri bağlılığını artırmaya yardımcı olur.

Müdavim Uygulaması Nedir?

Müdavim uygulaması; müşterilerin alışveriş yaptıkça puan, damga veya özel avantaj kazandığı dijital bir müşteri ödüllendirme sistemidir.

Kağıt kartların aksine müşteriler fiziksel kart taşımak zorunda kalmaz. Kazanılan puanlar, damgalar ve ödüller dijital olarak takip edilir.

İşletmeler bu sistemle:

• Belirli sayıda ziyarete ödül verebilir,

• Harcamaya göre puan kazandırabilir,

• Doğum günü kampanyaları oluşturabilir,

• Uzun süredir gelmeyen müşterilere ulaşabilir,

• Sakin gün ve saatlere özel kampanyalar hazırlayabilir.

Müşteri Tekrarını Artırın

Müşterinin iyi hizmet alması her zaman geri döneceği anlamına gelmez. Rakiplerin fazla olduğu sektörlerde müşteriye yeniden gelmek için somut bir neden sunmak gerekir.

Biriken puanlar ve yaklaşan ödüller, müşterinin sonraki ziyaretinde yeniden aynı işletmeyi tercih etmesini teşvik eder.

APPQ ile İşletmenize Özel Sistem Kurun

APPQ ile işletmenize özel müdavim uygulaması oluşturabilir, müşterilerinize damga veya puan kazandırabilirsiniz.

Kampanyalarınızı yönetebilir, müşteri ziyaretlerini takip edebilir ve uzun süredir gelmeyen müşterilerinizi yeniden kazanabilirsiniz.

Müşterilerinizi yalnızca bir kez ağırlamayın. APPQ ile onları işletmenizin müdavimine dönüştürün.