Kafeler için kampanya hazırlarken amaç yalnızca indirim yapmak olmamalıdır. Doğru kampanya; müşteri trafiğini artırmalı, sakin saatleri hareketlendirmeli ve müşterilerin tekrar gelmesini sağlamalıdır.
1. Belirli Saatlerde Çift Puan
Kafenizin en sakin olduğu saatlerde müşterilere çift puan veya ekstra damga verebilirsiniz. Böylece yoğunluğu gün içine daha dengeli dağıtabilirsiniz.
2. Belirli Sayıda Alışverişe Hediye
Örneğin 9 kahve alana 10. kahveyi ücretsiz sunabilirsiniz. Bu kampanya, müşteriye tekrar gelmek için net bir hedef verir.
3. Arkadaşını Getir Kampanyası
Mevcut müşteriniz yanında yeni bir müşteri getirdiğinde her iki kişiye de ödül verebilirsiniz. Bu yöntem hem yeni müşteri kazandırır hem de mevcut müşteriyi teşvik eder.
4. Doğum Gününe Özel Hediye
Müşterilere doğum günlerinde ücretsiz ürün, indirim veya ekstra puan sunabilirsiniz. Kişisel kampanyalar, müşteri bağlılığını güçlendirir.
5. Uzun Süredir Gelmeyenlere Özel Teklif
Belirli bir süredir ziyaret etmeyen müşterilere özel kampanya hazırlayabilirsiniz. Küçük bir ödül veya ekstra puan, müşteriyi yeniden harekete geçirebilir.
APPQ ile bu kampanyaları dijital olarak oluşturabilir, müşterilerinize puan veya damga kazandırabilir ve hangi kampanyaların daha fazla sonuç verdiğini takip edebilirsiniz.
Başarılı bir kampanya yalnızca müşteri getirir. Doğru sistem ise müşterinin tekrar gelmesini sağlar.