Mobil uygulama ve sadakat sistemleri hakkında çok fazla bilgiye ulaştınız. Peki artık en kritik soru şu:
APPQ benim işletmem için gerçekten uygun mu?
Bu makale, klasik “herkese uygundur” yaklaşımının aksine; APPQ’nun kimler için mükemmel bir çözüm olduğunu, kimler için şu an doğru tercih olmayabileceğini açık ve dürüst şekilde anlatır.
Çünkü doğru çözüm, doğru işletmede gerçek sonuç verir.
APPQ Kimler İçin Uygun?
1. Kafe ve Restoran Sahipleri
APPQ, özellikle şu işletme türleri için geliştirilmiştir:
- Kahve dükkanları
- 3. nesil kahveciler
- Restoranlar
- Bistro ve casual dining
- Tatlıcılar
- Paket servis ve masa servisi olan işletmeler
Menü, sipariş ve müşteri tekrarına dayalı tüm işletmeler için uygundur.
2. Tek Şubeli veya Az Şubeli İşletmeler
APPQ en çok şu yapılarda fark yaratır:
- Tek şubeli işletmeler
- 2–5 şubeli markalar
- Yerel ama büyümek isteyen işletmeler
Neden? Çünkü büyük zincirlerin kullandığı sadakat gücünü küçük işletmelere ulaşılabilir hâle getirir.
3. “Müşteri Gelsin Ama Bir Daha Da Gelsin” Diyenler
Eğer şu cümle size tanıdık geliyorsa:
“Müşteri geliyor ama tekrar gelmiyor.”
APPQ tam bu probleme odaklanır. Çünkü APPQ’nun odağı yeni müşteri bulmak değil, gelen müşteriyi elde tutmaktır.
4. Sosyal Medyaya Bağımlı Kalmak İstemeyenler
Instagram, reklamlar ve algoritmalar:
- Sürekli bütçe isteyebilir
- Kontrol her zaman sizde değildir
- Etkisi dönemsel olabilir
APPQ ise işletmeye şu avantajı sağlar:
- Müşteri verisi size aittir
- Bildirim kanalı sizin kontrolünüzdedir
- Sadakat sistemi sizin ekosisteminizde çalışır
Kendi dijital kanalını kurmak isteyenler için idealdir.
5. Veriye Göre İşletme Yönetmek İsteyenler
“Ne sattığımı, kimden kazandığımı bilmek istiyorum” diyenler için APPQ güçlü bir altyapı sunar.
APPQ ile şu veriler daha net takip edilebilir:
- En sadık müşteri
- En kârlı ürün
- En yoğun saatler
- Kampanya performansı
APPQ Kimler İçin Şu An Uygun Olmayabilir?
1. “Hiç Değişmek İstemiyorum” Diyenler
Eğer:
- Dijitalleşmeye kapalıysanız
- Kampanya yapmak istemiyorsanız
- Müşteriyle bağ kurma fikrine uzak duruyorsanız
APPQ şu an sizin için doğru zaman olmayabilir.
2. Günlük Çok Düşük Müşteri Sayısı Olan İşletmeler
Günde 5–10 müşteri alan, henüz oturmamış veya yeni açılmış ve test aşamasında olan işletmeler için önce temel yapı oturmalıdır.
APPQ en iyi sonucu düzenli müşteri akışı olan işletmelerde verir.
3. Sadece “İndirim Yapalım” Mantığıyla Bakanlar
APPQ sürekli indirim aracı değildir ve kârı eritmek için tasarlanmamıştır.
Eğer tek beklenti “%20 indirim yapayım, gelsinler” ise, farklı çözümler daha uygun olabilir.
APPQ’yu Seçmeden Önce Kendinize Şu 5 Soruyu Sorun
- Müşterimin tekrar gelmesini istiyor muyum?
- Sosyal medya dışında bir kanalım olsun istiyor muyum?
- Sadakati sistemli yönetmek istiyor muyum?
- Kampanyalarımın sonucunu ölçmek istiyor muyum?
- İşletmemi büyütmeyi hedefliyor muyum?
Bu soruların çoğuna “evet” diyorsanız, APPQ sizin için doğru çözümdür.
Doğru Çözüm, Doğru İşletmede Büyür
APPQ, herkese satılacak bir ürün değil; doğru işletmelerle gerçek sonuç üreten bir sistemdir.
Eğer müşteri bağlılığı, tekrar satış, kontrollü büyüme ve güçlü marka algısı istiyorsanız, APPQ sizinle aynı vizyondadır.
